ОМС (Обязательное Медицинское Страхование)

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – вид обязательного социального страхования, представляющий собой систему создаваемых государством правовых, экономических и организационных мер, направленных на обеспечение при наступлении страхового случая гарантий бесплатного оказания застрахованному лицу медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования в пределах территориальной программы обязательного медицинского страхования и в установленных настоящим Федеральным законом случаях в пределах базовой программы обязательного медицинского страхования.

ОМС. Права и обязанности застрахованного

Письмо Министерства здравоохранения РФ от 15 августа 2018 г. N 11-8/10/2-5437


Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования в Алтайском крае

Контакт-центр организован в целях контроля за рассмотрением обращений застрахованных лиц, а также повышения эффективности работы по защите прав и законных интересов граждан в сфере обязательного медицинского страхования. Он объединяет деятельность по защите прав застрахованных как фонда, так и страховых медицинских организаций, осуществляющих обязательное медицинское страхование на территории края.

Телефон «горячей линии» Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования в Алтайском крае ТФОМС Алтайского края: 8-800-775-85-65

Работает круглосуточно:

  • в режиме работы оператора в рабочие дни: с 8.30 до 17.30 с понедельника по четверг, с 8.30 до 16.15 в пятницу;
  • в режиме электронного секретаря в нерабочие часы с понедельника по пятницу, в выходные и праздничные дни – круглосуточно.

Алтайский филиал ООО «СМК РЕСО-Мед»: 8-800-200-92-04 (круглосуточно)
Филиал ООО «Капитал МС» в Алтайском крае: 8-800-100-81-02 (круглосуточно)
Филиал «Алтайский» АО «Страховая группа «Спасские ворота-М»: 8-800-770-07-99 (круглосуточно)

Специалисты Контакт-центра окажут справочно-консультативную помощь по вопросам обязательного медицинского страхования и получения бесплатной медицинской помощи и при необходимости примут оперативные меры по защите прав застрахованных лиц.


Памятка Минздрава РФ для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи. В ней даны ответы на следующие вопросы:

  • Какие виды медицинской помощи вам оказываются бесплатно
  • Каковы предельные сроки ожидания вами медицинской помощи
  • За что вы не должны платить
  • О платных медицинских услугах
  • Куда обращаться по возникающим вопросам и при нарушении ваших прав на бесплатную медицинскую помощь
  • Что вам следует знать о страховых представителях страховых медицинских организаций